Как исправить ошибку e14 у посудомойки bosch
Содержание:
Коды ошибок посудомоечных машин Электролюкс (Electrolux)
Посудомоечные машины Электролюкс обладают рядом преимуществ и особенностей. Очень практичны и долговечны, но подвержены программным сбоям или неисправностям в механической части.
При любой неисправности на дисплей будут выводиться коды ошибок посудомоечных машин Electrolux, что позволит определить, к какому виду поломки относится тот или иной код.
Для того чтобы уберечь свою кухонную помощницу от серьезных повреждений и неисправностей мы рекомендуем ознакомиться с их расшифровкой и причинами возникновения. Быть может, это вам поможет справиться с неисправностью самостоятельно.
Ремонт посудомоечных машин Электролюкс (Electrolux)
Ошибка i10 (или 1сигнал светодиода) – не поступает вода в бак
Возможная причина ошибки: В течение одной минуты вода не достигла необходимого уровня и прессостат не переключился. Ошибка могла произойти по причине засора входного фильтра или наливного шланга. Отсутствует водоснабжение в помещении или перекрыт водопроводный кран. Шланг имеет перегибы.
Ошибка i20 (или 2 сигнала светодиода) – вода не сливается после мытья или полоскания
Возможная причина ошибки: За отведенное для слива время, реле не подает сигнал на электронный модуль или просто не корректно сработало. Причин может быть несколько.
Ошибка i30 (или 3 сигнала светодиода) – была активирована система, защищающая аппарат от перелива воды
Возможная причина ошибки: Датчик Аквастоп зафиксировал недопустимый уровень воды вследствие протечки. Заблокировал систему залива воды. Требуется определить место протечки и выполнить герметизацию, слить воду с поддона.
Ошибка i50 (или 5 сигналов светодиода) – в семисторе циркуляционной помпы произошло замыкание контактов
Ошибка i60 (или 6 сигналов светодиода) – говорит о неисправности нагревательного элемента, который либо не нагревает воду совсем, либо перегревает её
Возможная причина ошибки: При возникновении ошибки процесс мойки не запускается.
При этом может быть поврежден или неисправен ТЭН, проводка ТЭНа, термодатчик, который следит за температурой нагрева воды, ПЭУ (управляющая плата), циркуляционный насос, датчик уровня воды, или недостаточный уровень воды. Для точной диагностики требуется профессиональное оборудование и компетентный мастер, способный устранить поломки и неисправности.
Ошибка i70 (или 7 сигналов светодиода) – в термисторе NTC произошел обрыв контактов или короткое замыкание
Ошибка i80 (или 8 сигналов светодиода) – отсутствует непосредственная связь с внешней памятью «EEPROM»
Возможная причина ошибки: Неисправность платы памяти. Возможно, слетела программа и требуется прошивка.
Ошибка i90 (или 9 сигналов светодиода) – невозможность выбора необходимой программы мойки, при этом клавиша вкл./выкл. доступна
Ошибка iA0 (или 10 сигналов светодиода) – в посудомоечной машине возникла блокировка разбрызгивателя
Возможная причина ошибки: Причиной может служить скачок напряжения в электросети. При запуске любой программы или дополнительной опции аппарат оценивает вращение разбрызгивателя. Ошибка из ряда электронных сбоев. Требуется вызвать мастера.
Ошибка ib0 (или 11 сигналов светодиода) – неисправность или выход из строя датчика мутности воды
Ошибка iC0 (или 12 сигналов светодиода) – была потеряна связь с интерфейсом пользователя
Возможная причина ошибки: В этом случае посудомоечная машина переходит в режим ожидания. После восстановления связи программа запускается.
Ошибка id0 (или 13 сигналов светодиода) – не проходит сигнал от тахогенератора
Возможная причина ошибки: На включенную циркуляционную помпу не поступает необходимый сигнал в течение 20 секунд. Помпа не реагирует на сигналы или она полностью неисправна. Нагрев воды в данном случае не происходит. Каждый этап программы будет подвергаться проверке на функциональность.
Возможная причина ошибки: Ошибка возникает, если за отведенное время не достигнут требуемый уровень воды. При этом долива воды не будет происходить. Включится сливной насос, вода будет удалена. После повторного залива ошибка должна исчезнуть. Возможно, неисправен датчик уровня воды или программная плата управления.
Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно
- Протечка в коммуникациях, окружающих посудомойку. Проверьте, не протекает ли канализация, сантехника, трубы, расположенные возле посудомойки. Возможно, вы недавно пролили воду на пол или столешницу, под которой стоит машина. Всё это могло явиться причиной попадания воды в поддон и появления ошибки E 15. Устраните протечку, и неполадка исчезнет.
- Засор фильтров. Не только затрудняет слив из посудомоечной машины, но и приводит к плохой циркуляции воды в процессе мойки и переполнению. В результате перелива вода попадает в поддон и срабатывает Аквастоп. Засорённые фильтры необходимо прочистить. Более того, производитель Bosch рекомендует это делать после каждой мойки посуды. Также не забывайте при загрузке посуды очищать её от крупных остатков пищи.
- Использование средств для ручной мойки посуды. Некоторые неопытные пользователи вместо специального порошка и ополаскивателя для посудомоек заливают в машину средства для ручной мойки типа Fairy. Это приводит к бурному пенообразованию. Пена попадает в поддон ПММ, и возникает ошибка Е15. В этом случае нужно немедленно отключить посудомоечную машину и выдернуть шнур из розетки. Дайте просохнуть ей два-три дня. Если после этого посудомойка не заработает, значит, залило электронику, и вы «попали» на ремонт или замену блока управления.
- Избыток порошка или использование некачественных моющих средств. Редко, но бывает. Как и в предыдущей причине, приводит к чрезмерному образованию пены (но в меньшем объёме, чем при использовании Фейри) и попаданию её в поддон. «Лечится» теми же методами.
- Подлив воды из канализации. Редкая история, обычно происходит с посудомоечными машинами Бош, слив которых подключён к сифону раковины. Если что-то где-то в канализации засорилось, и сифон переполнился, то вода заливается по сливному тракту в машину. Когда это происходит во время мойки, в машине возникает переполнение и загорается ошибка Е 15. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон или канализацию, чтобы восстановить нормальный слив из раковины. Для предотвращения повторного подлива рекомендуется поднять сливной шланг на уровень раковины (сделать петлю), установить обратный клапана на слив ПММ или вовсе вывести его напрямую в канализацию, минуя сифон раковины.
Причины неисправностей и их устранение
Мелкие неисправности посудомоечной машины Бош можно устранить самостоятельно. Ремонт электронного модуля, датчиков или насоса должен осуществляться специалистом.
Сработал «Аквастоп»
Система защиты от протечек срабатывает при нарушении герметичности уплотнителя дверцы, засорении сливного фильтра или разрыве заливного шланга. Последний осматривают на наличие повреждений, отсоединяют от машины и заменяют новым. Попутно очищают сетчатые фильтры от загрязнений. Уплотнитель заменяют, снимая внутреннюю панель дверцы.
Машина не включается
Подобная неисправность бывает связана с нарушением целостности сетевого кабеля или отсутствием напряжения в розетке. Провод нужно осмотреть на предмет повреждений.
При необходимости деталь заменяют полностью. Исправность розетки проверяют путем подключения мощного прибора, например, утюга.
Не запускается после старта
Если после загрузки посуды и нажатия соответствующих кнопок работа машина не начинается, либо мигает индикатор подачи воды, нужно проверить исправность следующих деталей:
- Замок дверцы. Если он закрывается неплотно, работа посудомойки не начинается. Подобное бывает связано с закупоркой отверстия замка. Его нужно тщательно прочистить зубочисткой или толстой иглой.
- Кнопку «Пуск». При частой эксплуатации данная деталь проваливается. Для устранения поломки переднюю панель разбирают, кнопку возвращают на место.
- Реле давления, сенсоры уровня воды и блок управления. Протестировать и отремонтировать эти части машины может только мастер. Датчик уровня ремонту не подлежит, придется приобретать новую деталь.
Вода не поступает и не сливается
Если машина не заливает воду, нужно проверить входной шланг, впускной клапан или сетчатый фильтр. Эти детали отсоединяют от устройства и системы водоснабжения, после чего осматривают. Фильтр промывают и очищают губкой. Шланг пробивают струей воды. Дополнительно проверяют мультиметром катушки впускного клапана. При наличии поломки деталь заменяют. Отсутствие слива может быть вызвано засорением фильтра остатками пищи. В таком случае нужно:
- вывинтить и очистить фильтр, расположенный в нижней части машины;
- проверить циркуляционный насос (при его неисправности вода застаивается в камере, в таком случае деталь нужно заменить);
- промыть сливной шланг.
Нет качества мытья посуды
Проблема может быть связана как с использованием некачественного моющего средства, так и с засорением разбрызгивателей. В последнем случае нужно снять форсунки, вывинтив фиксирующие болты. Мелкие отверстия очищают с помощью зубочистки.
Посторонние шумы
Если возникают щелчки при включении посудомоечной машины Bosch, проблему следует искать в неисправности подшипников. Вода просачивается через изношенный сальник и вымывает смазку. Подшипники начинают издавать неприятные звуки. Решить проблему помогает замена деталей.
Не нагревается вода
Отсутствие нагрева воды может быть вызвано следующими причинами:
- Поломка ТЭНа. При длительной эксплуатации машины нагревательный элемент покрывается толстым слоем накипи, что приводит к перегоранию. Отремонтировать эту деталь невозможно, ее нужно заменять. Если нет нагрева, ТЭН отсоединяют от насоса и управляющего блока. Перед установкой края нового нагревателя обрабатывают смазкой.
- Неисправность термодатчика. Поломка приводит к подаче неверных данных в блок управления, из-за чего вода перестает нагреваться. Деталь ремонту не подлежит, ее нужно заменять.
- Перегорание некоторых областей платы управления. Передача данных прекращается, из-за чего ТЭН перестает нагревать воду. При возникновении такой неисправности нужно обратиться к специалисту.
Не высушивает посуду
Плохое качество сушки посуды может быть связано с поломкой управляющего модуля. Если эта деталь выходит из строя, машина перестает выполнять некоторые функции. Модуль в таком случае нужно перепрограммировать или заменить. В аппаратах с турбосушкой может выходить из строя вентилятор, подающий горячий воздух в камеру. Этот элемент также требует замены.
Есть утечка тока
Утечка тока на корпус машины может способствовать травмированию пользователя при загрузке посуды или включении аппарата. Подобное бывает связано с повреждением изоляции внутренних проводов или неисправностью двигателя. В первом случае кабели нужно осмотреть и при необходимости заменить.
Способы устранения ошибок
Всего существует несколько способов устранить проблемы с дренажной системой. Возможно, у вас действительно засорены сливные трубы, фильтры, или же сам насос. Вам необходимо будет частично или полностью разобрать посудомойку и прочистить с помощью длинного троса сливной шланг, или промыть его под мощным напором воды.
Для профилактики засоров лучшим решением будет промывать тарелки, кастрюли и другие предметы перед загрузкой их в лотки для посуды. Чтобы осмотреть и осуществить ремонтно-монтажные работы, следуйте пошаговым инструкциям:
Отключите посудомойку от электросети, а также перекройте подачу воды в заливной шланг;
Отсоедините сливной шланг от места слива, а также отвинтите хомуты, фиксирующие заливной шланг;
Переверните посудомойку вверх дном;
Далее, если у вас отдельностоящая посудоймойка, открутите заднюю крышку, а также две боковые панели. Теперь вы сможете добраться до «внутренностей» оборудования;
Удалите планку, фиксирующую дно корпуса. Теперь вы можете также удалить и остальные планки;
Удалите пластиковые крепления, зафиксированные по бокам;
Теперь вы можете отвинтить крепежи, удерживающие дно;
Теперь вы можете увидеть пластиковую запчасть, от которой идут патрубки для казачки воды и нагревательный элемент. Рядом с ним и находится насос
Поверните его по часовой стрелке и осторожно подвиньте в сторону;
Отсоедините все проводки от насоса, чтобы ничего не повредить в процессе монтажа;
Осмотрите крыльчатку на предмет наличия посторонних элементов в виде пакли, льна, монтажных нитей и всего, что способно привести к засорению фильтров и труб;
Далее вытащите вал
Теперь, после промыва дренажной системы, соберите машинку в обратном порядке. Для удобства, снимите процесс разборки посудомоечной машины на видео, чтобы в случае возникновения трудностей, у вас была возможность просмотреть ролик и понять, где какая деталь расположена, а также количество крепёжных элементов, фиксирующих панели и элементы.
Засоренный вал
Теперь попробуйте заново запустить цикл. Скорее всего, оборудование будет работать в штатном режиме, однако если ошибка всё ещё отображается на дисплее, значит проблема в работе ротора. Например, ротор плотно пристал к стенам и вращается с большим трудом. Эта проблема тоже решаема: достаточно прочистить втулку, а также обработать стенки специальной смазкой. Теперь работа насоса налажена. Встречается такая проблема достаточно редко – большинство пользователей посудомоечных машин, сталкивавшиеся с ошибкой е 24, указывали на то, что продувания или промыва труб и шланга хватало на то, чтобы устранить неполадки.
Обработка запчастей смазочными материалами
Некоторые пользователи советуют при возникновении ошибки выключить и заново включить посудомойку. Иногда это помогает, однако этот способ опасен тем, что перебои с электроэнергией могут вызвать неполадки в электронной начинке. Машина будет работать на пределе своих возможностей, что может привести к короткому замыканию или сгоранию микросхемы. Поэтому пользоваться таким методом не рекомендуется.
Проверка сливного насоса
Со временем помпа засоряется остатками пищи, на крыльчатку наматываются волосы и мусор. Чтобы проверить работу детали, придется немного разобрать машину.
Что делать:
- Отключите ПММ от коммуникаций.
- Подложите тряпку и переверните корпус, открыв доступ ко дну.
- Открутите винты крепления задних и боковых панелей.
- Снимите нижнюю крышку.
- К двигателю или нагревателю (в зависимости от модели) крепится насос (помпа).
- Открутите винт его крепления.
- Проверните и снимите деталь.
После проверки и чистки установите насос на место.
Как временно убрать ошибку Е24
Избежать ошибки Е 24 и завершить мойку можно, если причина ее возникновения — износ циркуляционного насоса. Просто откройте и закройте дверцу машины на этапе тестирования исправности узлов и слива остатков воды от предыдущей мойки, то есть на первых минутах программы до залива воды. Чтобы наверняка убрать ошибку, лучше это делать в момент тишины, когда закончился первый этап тестирования (включение сливной помпы, затем циркуляционного насоса), но второй пока еще не начался. Машинка прервет процесс тестирования и начнет набирать воду.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Е 15 — распространённая ошибка, с которой сталкиваются мастера «РемБытТех» при ремонте посудомоечных машин Bosch. Вот список возможных поломок, которые являются причиной ошибки.
| Признаки | Поломка | Ремонт или замена |
Стоимость* (только работа) |
|
Посудомоечная машина Bosch пишет ошибку E15 и нарисован кран. ПММ не реагирует на команды, шумит сливной насос. В первый раз ошибка появилась во время залива, слива воды или во время мойки. |
Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов). Самая распространённая причина появления ошибки. В основном, текут тракты слива или циркуляции воды, редко — залива. |
Мастер проверяет тракты слива, циркуляции, набора воды и выясняет место протечки. По результатам диагностики он подтягивает хомуты, меняет изношенные уплотнители и сальники. При повреждениях шлангов и / или патрубков они меняются на новые. |
от 1900 руб. |
|
На посудомойке Бош горит ошибка Е15 и индикатор «Кран», сливная помпа не отключается. Впервые ошибка возникла на цикле мойки. |
Засор фильтров, расположенных на дне ПММ. Они очищают воду от остатков пищи, предотвращая их попадание в рециркуляционный насос. Когда они засоряются, вода плохо циркулирует во время мойки, возникает переполнение в моечном баке, и загорается ошибка. | Требуется очистка фильтров посудомоечной машины. |
Самостоятельно или от 1300 руб. |
| При сливе загорелась ошибка E15 и «Краник», сливной насос работает и не выключается. | Протечка сливного шланга. Разгерметизировалось его соединение с канализацией или сливным насосом. Или шланг повреждён. | Отсоединившийся шланг фиксируется на штатном месте. При повреждениях мастер меняет его на новый. | от 1500 руб. |
| Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается. |
Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке. Распространённая протечка в посудомойках Bosch после пяти лет эксплуатации. Резинка-уплотнитель приходит в негодность, и начинает пропускать воду в поддон. |
Требуется замена уплотнителя. Мастер использует ремкомплект поддона для ремонта. | от 1800 руб. |
| Коррозия и протечка моечной камеры. Случается редко и только в посудомоечных машинах Бош с длительным сроком эксплуатации. Прогнивают и текут места штамповки на дне бака возле стакана. Отверстия обычно небольшие. |
Временное решение —герметизация отверстий высокотемпературном герметиком. Такой ремонт может продлить срок службы машины до 1 года. Чтобы совсем забыть о протечке, необходимо менять бак на новый. |
от 3000 руб. | |
| Ошибка появилась на мойке, и заморгал «Краник» на дисплее. ПММ не реагирует на кнопки, постоянно работает сливной насос. | Износ или повреждение уплотнителя дверцы. Из-за этого вода во время мойки протекает через дверь посудомоечной машины на пол, оттуда затекает в поддон и загорается ошибка. | Требуется замена уплотнителя. | от 1800 руб. |
| Посудомойка Bosch, стоявшая зимой в неотапливаемом помещении, при наборе воды выдаёт ошибку Е15, и не моет посуду. | Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник. В ПММ после мойки всегда остаётся вода. Если машину надолго поставить в помещение с отрицательной температурой, вода замёрзнет, и лёд может разорвать пластиковые сосуды, шланги и патрубки. Если включить мойку на такой машине, возникнет протечка. | Требуется замена канистры-теплообменника, бачка для соли и других повреждённых узлов. | от 2000 руб. |
| Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой). | Датчик Аквастопа. Залип и ошибочно сообщает о протечке. | Требуется ремонт или замена датчика. | от 1900 руб. |
| Блок управления. Сгорели элементы, которые управляют работой системы защиты от протечек. | Мастер выясняет, какие элементы в модуле вышли из строя, и перепаивает их на новые. При серьёзных повреждениях платы или выходе из строя процессора блок управления меняется целиком. | от 2500 руб. |
*Цены без запчастей только за работу мастера, детали оплачиваются отдельно.
Если сбросить ошибку Е15 своими силами не удаётся, звоните в сервис «РемБытТех» по ремонту посудомоечных машин:
Или отправляйте электронную заявку. Мастер приедет в течение 24 часов, устранит протечку и отремонтирует посудомойку Бош на дому с гарантией до 2 лет. Работаем с 8 утра до 22 часов вечера.
Что обозначает данная ошибка E09?
Согласно инструкции производителя: E:09 = Heating circuit fault. Что буквально переводиться как: Неисправность цепи нагрева. Цепь нагрева подразумевает в данном случае. 1 Электронный модуль. 2 Проводка. 3 Нагревательный элемент. Из этого следует, что данная ошибка может выводиться только в трех случаях.
1. Неисправен ТЭН.
2. Неисправен электронный модуль.
3. Неисправна проводка от модуля к нагревателю.
Термодатчики при неисправности имеют собственные коды ошибки. Также при низком уровнем воды и обрыве ТЭН цеолитной сушки нагрев происходить не будет. Но такие неисправности сопровождаются собственными кодами.
Исходя из этого, можно подтвердить то, что ошибка Е09 чаще всего появляется в случае обрыва и неисправности ТЭН.
По каким причинам выходят из строя нагреватели
Чтобы внести ясность, стоит понимать как устроен нагреватель посудомоечной машины Bosch. В первую очередь он проточный. Это означает что через него постоянно проходит вода. Это делает нагрев более эффективным. Нагреватели посудомоечных машин Bosch интегрированы в насос циркуляции. И эта деталь поставляется производителем только в сборе.
Причин отказа нагревательного элемента и появления ошибки Е09 может быть несколько. В каждом случае может быть своя. Первый признак — посудомойка просто не греет воду. Качество мойки соответственно сводится минимуму.
- Жесткая вода-как только на нагревательном элементе образуется накипь. Он перестает эффективно отдавать тепло и попросту говоря перегревается и перегорает. Накипь образуется в следствии теплового обмена. Твердые отложения оседают на элементах нагревателя. Образование накипи вызвано «жесткой водой». Для ее умягчения, в посудомоечных машинах необходимо использовать специальную соль. Для профилактики исключения появления ошибки е09 из-за накипи. Производится регулировка уровня жесткости воды (См. Инструкцию). Делается это для достижения оптимального режима умягчения воды. При использовании средства 3в1(моющее, ополаскиватель, соль) нет никаких гарантий, что накипь не будет образовываться. Все зависит от качества воды в водопроводе. Для выполнения профилактики необходимо использовать специальные средства от накипи. Они засыпаются в дозатор посудомоечной машины и выполняется запуск пустой посудомойки на режиме мойки 60 градусов.
- Попадание воды в корпус на токопроводящую часть нагревательного элемента может безвозвратно повредить его. Не редки случаи попадания воды из-за нарушения уплотнений посудомоечной машины. Срабатывание УЗО В процессе мойки посуды. Характерный признак замыкания или утечки тока. Поскольку вода является проводником. И при образовании течи замыкает токоведущие элементы.
- Неисправность электронного модуля В данном случае электронный блок перестает подавать питание на нагревательный элемент и нагрев не происходит. Данная неисправность может быть вызвана такими причинами как: Перенапряжение и перебои в сети питания. Замыкания или обрыв проводки. Тараканы или грызуны в посудомоечной машине.
Если появились ошибки е09, и е15- обычно сначала появляется ошибка е15. Посудомоечная машина уходит в режим постоянного слива воды. Но через какое-то время подсыхает. И запускается как обычно. Во время работы может выдать ошибку е09, а затем отработать нормально. В таком случае не рекомендуется использовать посудомоечную машину до проверки мастером. (Большая вероятность того, что вы окончательно загубите свой нагреватель
Эти случаи часто вызваны разгерметизацией посудомоечной машины. Проще говоря во время мойки происходит подкапывание воды на внутренние элементы посудомойки. Они вызывают сбой в работе. При появлении такой неисправности. Крайне желательно как можно раньше обратиться к специалистам. И проверить посудомоечную машину на предмет подтекания.
Если вовремя устранить эту проблему. Вы сможете избежать более дорогостоящего ремонта связанного с заменой нагревателя или ремонтом электроники.То же самое относится к случаям, когда сначала появилась ошибка Е09,а следом Е04.(Сбой электроники из-за попадания влаги)
