Лучшие стиральные машины samsung

Причины неисправности

Внезапная течь может возникнуть у аппарата любого производителя, даже у Самсунг. К основным причинам появления лужи на полу относятся:

• ошибки эксплуатации;
• использование деталей низкого качества;
• использование не подходящего стирального средства;
• механический износ элементов и узлов;
• нарушение герметичности соединений.

Крайне редко протечка может быть следствием заводского брака. В этом случае дефект проявляется практически сразу после запуска стиральной машины.

О подтекании воды или самопроизвольном сливе бака в стиральных машинах Самсунг могут говорить следующие коды ошибок на дисплее: LC1, LC, E9, LE1, LE.

На аппаратах, которые не имеют дисплея сигналом протечки может быть следующее состояние:

• мигание лампочек режимов (всех);
• свечение индикаторов температуры – самого верхнего и самого нижнего.

Стиральная машина не всегда выдает код ошибки при протекании воды.

Осмотрите шланги

К стиральной машине ведут два шланга:

• сливной;
• для набора воды.

Оба они могут стать источниками протечки. Поэтому следует выполнить полный и тщательный осмотр:

1. Необходимо проверить качество соединений с коммуникациями и с самой машиной сначала шланга подачи воды, потом шланга, обеспечивающего сток.
2. Осмотреть всю поверхность шлангов, проверяя их целостность.

Если имеет место дефект самого шланга, его лучше заменить. Ремонтировать и латать их нежелательно.

Если снаружи аппарата протечка не обнаружена, следует перейти к изучению самой машинки. Для этого обеспечивают свободный доступ со всех сторон.

Течь из сливного фильтра

Если подтекание воды происходит в районе расположения сливного фильтра, необходимо снять панель внизу машины. Есть вероятность, что он просто плохо закручен.

Это может быть в том случае, когда после очередной чистки сливного фильтра его не докрутили до упора. Решение проблемы – аккуратно, чтобы не сорвать резьбу, но при этом достаточно плотно закрутить фильтр.

Фильтр требует регулярной очистки, так как в нем могут накапливаться случайно попавшие в барабан мелкие предметы.

Потекло из порошкоприемника

Такая ситуация может возникнуть в нескольких случаях. Наиболее частый вариант — засор.

Справиться с проблемой также вполне возможно собственными силами. Для этого вынимают кювету. Прочищают и промывают ее отдельно, удаляя наслоения не смытого стирального средства, извести и т.д.

Также желательно проверить, в каком состоянии находится порошкоприемник стиральной машины, в который вставляют кювету. Его тоже следует почистить.

Второй случай, приводящий к течи через порошкоприемник, — очень большое давление воды в водопроводе. Эта ситуация – относительно редкая, которая может встречаться преимущественно в частном секторе.

Справиться с нештатной ситуацией поможет искусственное понижение давления воды. Сделать это можно самостоятельно, путем регулировки степени открытия вентиля на шланге подачи воды.

Как справиться с проблемой, можно посмотреть на видео:

Льется из люка

Если во время стирки вода выливается или даже чуть-чуть подтекает из люка стиральной машины, необходимо убедиться, что причина течи – не попавшее на уплотнитель белье, которое нарушило герметичность дверцы. В противном случае, скорее всего, дело в манжете.

Повреждение манжеты может быть совсем незначительным, но в процессе стирки и полоскания, воды может вытекать достаточно много.

В некоторых случаях манжету можно отремонтировать при помощи заплаты, как временный вариант. Но желательно поменять уплотнитель, установив новую деталь.

Если проводить ремонт самостоятельно, нужно приобрести полностью идентичную манжету. Нужно быть готовым к тому, что в процессе работы по замене детали, стиральную машину придется частично разобрать.

Подтекает снизу

Течь под машинкой может быть признаком того, что проблема кроется в патрубках. Если просто «разболтались» хомуты – их подтягивают. Но если повреждены сами патрубки – их меняют на новые.

Повреждение стенки бака

Вызывать течь могут трещины на поверхности самого бака.

Причина может крыться в перегруженности стиральной машины, частом попадании посторонних предметов, неисправностях ТЭНа и т.д.

Решение проблемы – замена бака. Но сделать это самостоятельно очень сложно даже при наличии опыта.

Лучше всего обратиться за помощью в компанию по ремонту стиральных машин.

Где производят стиралки Samsung для России?

Для России стиральные машины Samsung производят в Калуге. Там производство поставлено на поток с 2008 года. С этого завода приборы отправляют по разным странам и областям.

В этот список входят:

• РФ;
• Беларусь;
• Украина;
• Республики средней Азии;
• Закавказье;
• Казахстан;
• Монголия.

С сентября 2016 года этот перечень значительно расширился, в него был включен практически весь европейский континент, в том числе Латвия, Эстония, Литва, Сербия, Чехия и не только.

Однако не все стиральные машины, которые представлены в российских магазинах, собраны именно в Калужской области. На территории производства находится логистический центр SRDC – это главный склад для продукции Самсунг, импортируемой в Россию. Оттуда по магазинам развозят машинки, привезенные из Польши, Кореи, Китая.

Чтобы понять, где именно был собран прибор, чьего он производства, нужно обратиться к серийному номеру, который состоит из 15 символов.

5 цифра или буква в нем указывает на страну, в которой он был произведен:

• А – Китай;
• D – Таиланд;
• 4 – Корейское производство
• L – Россия;
• W – Китай;
• B – Мексика;
• E — Польша.

Этот код поможет определиться со страной выпуска стиральной машины, если на нее отсутствуют документы, либо была выброшена упаковка.

Причины неисправности и способы их устранения

По определенным признакам можно заподозрить, какая именно деталь стиральной машины вышла из строя. Правильная диагностика позволяет устранить причину неисправности даже без обращения к мастеру.

Не греет воду

Причины, по которым прибор не греет воду:

1. Неверно выбран режим стирки, либо неправильно установлена температура.
2. Машинка неправильно подключена.
3. Неисправен ТЭН или термостат.
4. Сломался электронный модуль.

Если из строя вышла какая-либо деталь, требуется ее замена. В остальных случаях достаточно отрегулировать настройки прибора. Почему не греет, расскажет эта статья.

Горит замок

Замок может гореть или мигать по следующим причинам:

• активирована функция блокировки от детей;
• случился сбой в работе контроллера;
• произошла поломка электроники, отвечающей за блокировку люка;
• сломался замок дверцы;
• перекосились петли люка.

Если помимо горящего замка наблюдаются другие признаки, указывающие на нарушения в работе деталей стиральной машины, нужно устранять основную причину, например, менять ТЭН или прессостат.

Подробнее о проблеме читайте тут.

Течет

Причины течи стиральной машины:

1. Засорился или был плохо прикручен сливной фильтр.
2. Засор сформировался в бункере для порошка.
3. В водопроводе избыточное давление.
4. Порвалась манжета.
5. Поврежден патрубок, либо ослабли хомуты.

Чтобы справиться с проблемой, нужно отключить электричество, после чего устранить засоры, либо восстановить целостность поврежденных деталей. Подробнее читайте здесь.

Не отжимает

Причин, по которым стиральная машинка не отжимает вещи, может быть много. Самые распространенные из них:

• засорилась система слива;
• выбран режим «без отжима»;
• прибор перегружен;
• вышел из строя сливной насос;
• стерлись щетки мотора;
• растянулся или проскальзывает ремень;
• вышел из строя контроллер;
• износились амортизаторы;
• сломался мотор или прессостат.

Чтобы справиться с проблемой, нужно проверить выбранную программу, либо удалить часть вещей, а также прочистить систему слива. Если эти меры не помогли, требуется ремонт деталей, вышедших из строя.

Подробнее о неисправности читайте тут.

Не включается

Причины, по которым стиралка не включается:

1. Нет подключения к электросети.
2. Перебит шнур или неисправна вилка.
3. Сломалось устройство блокировки люка или кнопка включения.
4. Вышел из строя контроллер.
5. Неисправен фильтр помех.
6. Повреждена проводка.

Для начала нужно проверить, подается ли к прибору электричество. Если все в порядке, требуется замена неисправных деталей. Подробнее можно узнать тут.

Не набирает воду

Причины, по которым стиралка не набирает воду:

• перекрыт вентиль подачи воды, либо она отключена во всем доме;
• перегнут шланг;
• сгорел электронный клапан подачи воды;
• вышла из строя плата управления;
• неисправен прессостат;
• сломался УБЛ.

В первую очередь нужно проверить, подается ли вода в стиральную машину и в порядке ли шланги. Если причина неисправности – поломка деталей, необходим их ремонт или замена.

Подробнее читайте в этом материале.

Не сливает

Причины неисправности:

1. Перекручен, передавлен или засорен сливной шланг.
2. Сформировался засор в канализации или в сифоне.
3. Засорился фильтр слива или патрубок.
4. Неисправен насос.
5. Вышел из строя модуль управления.
6. Сломался прессостат.

Если причина сводится к засору, его нужно устранить. Неисправные детали ремонтируют или меняют. Подробнее читайте тут.

Не открывается дверь

Причины блокировки двери:

• сломалась ручка дверцы люка;
• неисправно устройство, отвечающее за блокировку люка;
• вышел из строя контроллер.

Для устранения причины может потребоваться замена ручки люка, УБЛ или ремонт платы управления. Почему не открывается дверь и как это исправить, можно узнать здесь.

Прыгает при отжиме

Причины, по которым машинка прыгает при отжиме:

1. Если прибор новый, возможно, не были сняты транспортировочные болты.
2. Прибор неправильно установлен.
3. Пол слишком гладкий.
4. Сломались амортизаторы.
5. Износились пружины, на которые крепится бак.
6. Разболтались крепления противовеса.
7. Вышли из строя подшипники.

Если машинка установлена правильно и транспортировочные болты сняты, нужно искать и заменять детали, вышедшие из строя.

Подробнее читайте в этой статье.

Особенности процесса

В зависимости от типа загрузки, будут отличаться способы разбора стиральных машин. Если процедура выполняется впервые, нужно строго следовать инструкции, чтобы не испортить прибор.

Машинка-автомат с фронтальной загрузкой

Начинать разборку нужно с демонтажа верхней крышки. Для этого откручивают 2 винта, которые располагаются на задней стенке прибора. Крышку отодвигают назад на 15 см и поднимают.

Дальнейший алгоритм действий:

Демонтаж бункера и панели управления. Для начала нужно убрать бункер распределителя моющих средств. Для этого необходимо нажать на фиксатор, располагающийся у основания бункера и снова потянуть емкость на себя. Выйдет он легко, особых усилий прилагать не нужно. За бункером можно обнаружить крепежи, держащие панель управления. Их откручивают: спереди расположены 2 винта и 1 винт находится справа. Отделяют панель с помощью отвертки, поддев ее с левой стороны.
Демонтаж передней панели. Ее нужно потянуть за нижний край, чтобы освободить от верхних защелок. Затем панель аккуратно отодвигают на себя, но без резких движений. Сзади можно обнаружить множество проводов, Вытаскивать их нужно по одному, отщелкивая фиксаторы.
Снятие нижней панели. Она зафиксирована 3 защелками. Ее удобно поддеть шлицевой отверткой, просунув инструмент в имеющуюся щель. Сначала ее отодвигают по центру, а затем по краям, после чего панель легко отходит.
Снятие лицевой панели, на которой расположена дверца. Она фиксируется на 2 самореза снизу и на 2 самореза сверху. Их выкручивают. В результате панель будет держаться на маленьких крючках.
Демонтаж уплотнителя. Если открыть дверцу, можно обнаружить, что она соединена с резиновой деталью. Фиксирующее кольцо манжеты подцепляют плоской отверткой и слегка тянут на себя.За ним будет располагаться стягивающий металлический хомут в виде пружины. Нужно найти его защелку и разомкнуть ее с помощью плоской отвертки.
Затем проходятся ею по всей окружности кольца, чтобы отсоединить его

Работать с инструментом нужно осторожно. В противном случае порванную манжету придется менять.

Демонтаж задней панели

Этот процесс не составит труда. Достаточно извлечь 4 самореза, которыми она прикручена.
Отсоединение шлангов. Они ведут к баку машины (заливной и сливной), к прессостату и к лотку для порошка.
Отключение проводов, ведущих к ТЭНу и температурному датчику. Сам нагреватель располагается в передней нижней части бака, под барабаном. Чтобы извлечь его, нужно выкрутить гайки. После этого ТЭН легко выйдет из гнезда. Снимая провода, нужно отметить цветными маркерами их место расположения.
Демонтаж противовесов. Их в стиральной машине 2: над баком и под ним. Крепятся они с помощью болтов. Так как грузы тяжелые, снимать их нужно аккуратно.
Чтобы извлечь бак, потребуется помощь. Одной парой рук справиться сложно. Сначала нужно отсоединить амортизаторы, а затем аккуратно снять бак с пружин и вытащить его. После этого снимают ремень и мотор. В завершении демонтируют шкив, открутив срединный болт. Если он заржавел, его смазывают WD-40.
Внутри барабана находятся подшипники. Чтобы снять их, бак нужно разобрать. Если он спаян, его пилят ножовкой. Этот процесс очень трудоемкий и не все мастера берутся за такую работу. В этом случае проще приобрести новый барабан. При условии, что бак разборный, замена подшипников не составит особого труда.

Выполнив указанную последовательность действий, можно полностью разобрать стиральную машину.

С вертикальной

Разобрать машинку с вертикальной загрузкой сложнее. Встречаются такие приборы в России редко.

Порядок действий следующий:

• открутить винты, расположенные по бокам;
• сдвинуть блок в свою сторону;
• отсоединить все провода;
• извлечь панель стиральной машинки.

Дальнейший разбор прибора проводится по тому же типу, что и стиральной машины с фронтальной загрузкой: снимают лоток, панели, хомут. Завершается процесс снятием барабана, заменой или ремонтом вышедших из строя деталей.

Лучшие средства для очищения

Не в каждой стиральной машине компании Самсунг представлена эко-чистка. Если этой функции нет, можно воспользоваться специальными препаратами.

Они позволят устранить неприятный застоявшийся запах и предотвратят образование известковых отложений. Регулярная обработка специальными средствами должна проводиться в среднем раз в 2-3 месяца.

Dr. Beckmann, порошок-очиститель для СМА гигиенический

Данное универсальное средство производства Германия позволяет проводить глубокую гигиеническую очистку стиральной машины, включая трудно доступные узлы.

Оно обеспечивает такие эффекты:

• дает антибактериальный эффект;
• ликвидирует накипь;
• устраняет неприятные запахи;
• может служить средством профилактики.

В составе порошка присутствуют:

• до 30% кислородного отбеливателя;
• до 5% цеолиты;
• активированный уголь и т.д.

Порядок применения:

1. Освободить барабан машинки.
2. Всыпать содержимое коробки со средством.
3. Выбрать цикл стирки на температуре +60°С.
4. Запустить цикл стирки.

Цена за пачку – около 600 рублей.

Nagara

Нагара – препарат производства Япония. В составе средства – дихлоризоцианурат натрия в форме таблеток. В каждой упаковке – их 5 штук. Средства устраняет даже невидимую грязь, а также микробы и плесень.

Таблетки закладываются в камеру, их количество зависит от загрузочного объема стиральной машины:

• на 8-9 кг – 5-6 штук;
• на 6-7 кг – 3-4 шт.;
• на 4-5 кг – 2-3 шт.;
• на 2-3 кг – 1-2 шт.

Достоинства:

• простота применения;
• высокое качество;
• хорошо справляется с неприятным запахом;
• доступная цена.

Недостатки:

• неприятный хлорный запах самого средства;
• сложно найти в продаже.

Цена: от 170 рублей за упаковку.

Dr. Beckmann, жидкость с комплексным эффектом

Средство предназначено для устранения накипи и неприятного запаха, борьбы с патогенными микроорганизмами. Выпускается в жидкой форме, во флаконах объемом 0,25 л.

При регулярном применении препарата в чистоте будет поддерживаться не только барабан, но также бак, ТЭН, шланги стиральной машины. Это не только поддержит экологичность стирки, но и поспособствует продлению срока службы машины.

Применение:

1. Предварительно почистить сливной фильтр.
2. Освободить барабан от одежды.
3. В отдельной емкости смешать 4 литра воды и 50 мл жидкости-очистителя.
4. Замочить в этом растворе кювету, используемую для засыпания стирального порошка.
5. Протереть салфеткой, смоченной в растворе, уплотнительную резиновую манжету люка.
6. Вставить на место кювету.
7. Влить через порошкоприемник весь чистящий раствор.
8. Запустить стирку на температуре +60°С.

Достоинства:

• эффективность;
• оптимальное соотношение цена-качество;
• простота использования;
• экономный расход.

Недостатки:

• без трения манжеты с плесенью не справляется;
• неприятный запах.

В составе препарата есть лимонная кислота, глицерин, ПАВ и другие компоненты. Цена – от 260 рублей за флакон.

Filtero 601 от накипи

Препарат немецкого производства предназначен для интенсивной очистки приборов от накипи.  Выпускается в форме порошка, объем упаковки – 0,2 кг.

Порядок применения для очистки стиральной машины:

1. Освободить барабан.
2. Всыпать в барабан весь порошок.
3. Поставить машину на режим интенсивной стирки с температурой нагрева воды +60°С.

Если машина в запущенном состоянии, и чистки давно не было, желательно повторить процесс очистки, используя вторую пачку средства.

Достоинства:

• доступная цена;
• качественное устранение накипи.

Недостатки: может не справиться с неприятным запахом в машинке.

Цена – от 250 рублей.

Antikalk for Washing Machines от Sano

Средство предназначено для удаления накипи с нагревательных элементов стиральной машины и контактирующих деталей. Может применяться не только для стиральных, но и для посудомоечных машин. Страна-производитель – Израиль.

Порядок применения:

1. Влить содержимое упаковки в пустой барабан.
2. Выставить самый короткий по продолжительности режим стирки.
3. Запустить работу.

Достоинства продукта:

• приятный орехово-миндальный аромат;
• эффективность.

Недостатки:

• неэкономичное использование;
• мало информации от производителя.

Цена – от 450 рублей за 0,5 л.

Все самое полезное и интересное о барабане стиральной машины Самсунг найдете в этом разделе.

Устройство и принцип работы стиральных машин

Все стиральные машины-автоматы работают по одному принципу, имеют схожие конструкции и отличаются только набором операций, вместимостью барабана и расположением люка (вертикальная или фронтальная загрузка).

Наиболее часто встречаются модели с фронтальной загрузкой. Связано это с тем, что в условиях малогабаритных квартир стиральные машины принято размещать на кухне или в ванной, и такое расположение люка экономит пространство и позволяет использовать дополнительную горизонтальную плоскость.

Основными рабочими элементами являются:

• электронная плата;
• двигатель;
• барабан;
• насос;
• нагревательный элемент.

Основные неисправности

В любом приборе есть узлы и детали, являющиеся слабым звеном. Мастера официальных сервисных центров, долгое время занимающиеся ремонтом стиральных машин Samsung, составили список неисправностей, которые чаще всего приходится устранять:

1. Электродвигатель работает, но барабан не вращается. Это может происходить из-за обрыва ремня, приводящего в движение барабан, или из-за износа щеток двигателя.
2. АСМ не включается (из-за неисправной кнопки запуска, обрыва в электрической цепи, отсутствия или перепадов входного напряжения, неисправной блокировочной системы, незакрытого люка, поломок блока управления, неисправного ТЭНа или электродвигателя).
3. Нельзя открыть люк (из-за неисправности системы блокировки или поломки ручки).
4. Вода не поступает в бак (вышел из строя ТЭН, не работает сливной насос или заливной клапан, произошел перегиб подающего шланга, не срабатывает реле давления).
5. Вода не сливается (засорен фильтр, забиты сливной шланг или канализация, к которой он подключен, неисправна помпа).
6. Из машины течет вода (из-за разгерметизации какой-либо из деталей, нарушения герметичности насоса или повреждения сливного шланга).
7. Вибрация и посторонние шумы во время работы. Они могут возникнуть из-за неправильной установки, наличия внутри посторонних предметов, невыкрученных транспортировочных болтов, поломки подшипников или сальника.
8. Отсутствует нагрев воды. Может выйти из строя ТЭН или температурный датчик, управляющий нагревом. Возможно образование накипи на поверхности нагревательного элемента. Есть вероятность, что неисправен датчик уровня воды.

Причиной выхода из строя машинки также могут быть неисправности электронных компонентов, хотя они ломаются в 3-4 раза реже, чем механические детали. Например, может выйти из строя блок управления из-за окисления контактов или короткого замыкания вследствие попадания воды.

Детали, наиболее часто требующие замены

По статистике, чаще всего требуют замены следующие детали стиральных машин Samsung:

• приводной ремень;
• ТЭН (нагреватель воды);
• сливная помпа;
• заливной клапан.

Фильтр и сливной патрубок также нередко требуют очистки или замены. Если вода слабо нагревается, ТЭН можно привести в порядок, сняв с него накипь лимонной кислотой или средством Calgon.

Сливной фильтр необходимо периодически очищать